Desafio Cif - Regulamento

1) Este é um desafio de responsabilidade da UNILEVER BRASIL LTDA. (daqui por diante designada simplesmente UNILEVER), com sede na Av. Pres. Juscelino Kubitschek, 1.309 – Vila Nova Conceição, Cidade de São Paulo, Estado de São Paulo, inscrita no CNPJ/MF sob nº 61.068.276/0001-04, sem nenhuma modalidade de sorteio, nem vinculada à distribuição gratuita de prêmios nos termos da Lei nº 5.768/71 e do Decreto n° 70.951/72, beneficiando indistintamente a todos os que cumprirem o disposto no presente regulamento. 

2) O desafio será realizado durante o período de 15 de janeiro de 2014 a 30 de novembro de 2014, aberto às pessoas físicas residentes em território nacional, maiores de 18 (dezoito) anos, aos emancipados ou menores representados pelos pais. 

2.1) Caso o consumidor adquira o produto deverá seguir o procedimento descrito abaixo no item 4.1 até o dia 30/11/2014, caso contrário, não mais poderá participar do presente Desafio. 

3) Em conformidade com a Lei nº 8.078/90, a UNILEVER lançou no mercado o limpador CIF CREMOSO LIMPEZA PROFUNDA. 

4) Considerando o resultado do limpador CIF CREMOSO LIMPEZA PROFUNDA de deixar limpa as superfícies de sua casa com um menor esforço comparado com produtos similares do mercado (para manchas de sabão e gordura queimada), o presente Desafio tem por objetivo a comprovação deste benefício, quando o produto Cif Cremoso for utilizado na forma indicada neste Regulamento. Caso o consumidor, após utilizar o produto conforme indicado neste Regulamento, durante o prazo deste desafio, não fique satisfeito com esse resultado faremos a devolução do valor da nota fiscal sendo o valor máximo correspondente a 1 (uma) unidade de Cif Cremoso de 500ml. 


4.1) O procedimento a ser observado pelo consumidor para sua participação no desafio abrange as seguintes etapas: 

a)     Aquisição de 1 (uma) unidade do limpador CIF CREMOSO LIMPEZA PROFUNDA ORIGINAL OU LIMÃO nos tamanhos: 500ml; 250 ou 100ml. 

b)    Utilização do produto seguindo as Instruções de Uso que vem no produto: “Agite antes de usar. Aplique uma pequena quantidade do produto sobre uma esponja ou pano úmido. Esfregue a superfície suavemente até eliminar a sujeira. Passe um pano úmido para finalizar.” 

c)     Verificação do benefício de MÁXIMA LIMPEZA MÍNIMO ESFORÇO*                                                                                                                                                                                                   para *Manchas de sabão e gordura queimada, comparado com limpadores comuns do mercado 

 

    4.2) No caso de eventual insatisfação com o resultado do produto em relação a Máxima Limpeza Mínimo esforço, o consumidor deverá entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor da     UNILEVER, pelo número 0800-707-3553 ou e-mail cif@atendimentounilever.com.br, relatar participação no Desafio e indicar seu nome completo, telefone com DDD, e-mail e endereço fixo completo e correto para     correspondência. 

a)     Em até 15 (quinze) dias, o consumidor receberá, no e-mail fornecido ao SAC, um formulário, o qual deverá ser integralmente preenchido. Neste formulário o consumidor deverá indicar os motivos de sua insatisfação com o limpador CIF CREMOSO, irá declarar estar ciente dos seus direitos e responsabilidades no presente Desafio e indicará seu nome completo, CPF e sua conta bancária (banco, agência e número de conta) para depósito do reembolso. No mesmo e-mail em que será encaminhado o formulário, o consumidor receberá um número de pedido que deverá ser apresentado nas agências dos Correios para sua postagem ser considerada “porte pago”, ou seja, sem qualquer custo ao consumidor.

b)    O consumidor deverá enviar para a UNILEVER o formulário preenchido e assinado, a cópia da nota fiscal de compra de Cif Cremoso para a realização de análise do material e conferência de dados, segundo os critérios desse regulamento. 

c)     A UNILEVER efetuará o depósito na conta bancária indicada em até 20 (vinte) dias úteis do recebimento do formulário e nota fiscal, desde que cumpridos integralmente todos os requisitos previstos neste Regulamento. 

d)    O valor máximo a ser reembolsado ao consumidor será de R$ 10 (dez reais), equivalente ao preço médio de 1 unidade de CIF cremoso de 500mL em território nacional (base AC Nielsen).

 

4.3) O reembolso previsto no presente desafio é individual e intransferível, podendo ser requisitado apenas 1 (uma) vez por consumidor.

 

4.4) O reembolso não será efetuado nas seguintes hipóteses: 

a)     Caso o consumidor não utilize o produto observando as recomendações da utilização do rótulo e/ou do presente Desafio.

b)    Caso o consumidor não cumpra todas as regras indicadas neste Regulamento.

c)     Caso seja constatado, por meio do nome, CPF, cópia da nota fiscal e/ou endereço do consumidor que ele já teria participado do desafio. As demais requisições de reembolso porventura existentes serão automaticamente desconsideradas, independentemente de qualquer aviso ao consumidor.

 

4.5) Será excluído automaticamente do Desafio o consumidor que, de qualquer forma, infringir, fraudar ou tentar burlar as regras deste Regulamento e/ou Desafio. 

5) A divulgação deste Desafio poderá ser feita por meio de material de ponto-de-venda, filmes comerciais para televisão, internet, press releases, entre outros meios. 

6) Os dados pessoais captados serão tratados com confidencialidade e serão utilizados tão-somente para relacionamento da UNILEVER com o seu consumidor. 

7) O consumidor que participar do presente Desafio concorda que as informações prestadas à UNILEVER serão integralmente cedidas à UNILEVER, em caráter de exclusividade, de forma total e irrevogável. 

8) A UNILEVER se reserva o direito de alterar, a qualquer tempo, as condições deste Regulamento e/ou do Desafio, mediante divulgação de regulamento atualizado em sua página da internet. 

8) A participação no presente Desafio implicará a integral aceitação das condições de sua realização, expressas no presente regulamento e suas eventuais atualizações e alterações. 

9) Mais esclarecimentos poderão ser obtidos mediante contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor da UNILEVER, pelo número 0800-707-3553 ou e-mailcif@atendimentounilever.com.br